yesb3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
বিষয়সূচি
সাধারণ ভূমিকা
yesb3 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলী yesb3 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সহায়তা সংক্রান্ত বিষয়াদির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালাও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
নিবন্ধনের সাধারণ শর্ত
yesb3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সংঘটিত হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যেকোনো লেনদেন সম্পাদন করা নিষিদ্ধ।
বয়স সীমাবদ্ধতা
২১+ বয়সের বাধ্যবাধকতা
yesb3 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে বয়সের শর্ত পূরণ করার চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারি।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া
যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অথবা যখনই প্রয়োজন বলে মনে করা হবে, তখন yesb3 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলো চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি।
- সাম্প্রতিক ব্যাংক বিবরণী বা ইউটিলিটি বিলের কপি (ঠিকানা প্রমাণ হিসেবে)।
- ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
যাচাইকরণে বিলম্বের প্রভাব
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে। আমরা সর্বদা প্রক্রিয়াটি যত দ্রুত সম্ভব সম্পন্ন করার চেষ্টা করি। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বা পরিবর্তিত নথি জমা দিলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
জমার নিয়মাবলী
yesb3 নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করে:
- bKash, Nagad, Rocket ও Upay — সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- জালিয়াতি সন্দেহ হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার yesb3 সংরক্ষণ করে।
- প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনা করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রচার অফার
স্বাগত বোনাস
yesb3-এ নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস ও আসল জমার মোট পরিমাণ ২০ গুণ (২০x ওয়েজারিং) বাজিতে ব্যবহার করতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- বোনাস দাবি করতে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে জমা দিতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একটি অ্যাকাউন্টে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে না।
প্রচার ও বিশেষ অফার
yesb3 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ করা থাকবে। yesb3 যেকোনো প্রচার অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয়ের সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নির্দিষ্ট অফারে বর্ণিত থাকবে।
- যেকোনো অফার অপব্যবহারের ঘটনায় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
খেলার নিয়মাবলী
সাধারণ গেমিং নীতি
yesb3-এ স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মাবলী রয়েছে।
- সফটওয়্যার ত্রুটির ফলে যেকোনো অস্বাভাবিক জয় বা ক্ষতি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- স্বাভাবিক গেমপ্লে নিশ্চিত করতে yesb3 যেকোনো বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
- ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা এনক্রিপ্টেড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ আন্তর্জাতিক ও দেশীয় ক্রিকেট ইভেন্টে লাইভ অডসে বাজি ধরা যায়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
- ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরেই বেটিং নিষ্পত্তি করা হবে।
- প্রিম্যাচ ও লাইভ বেটিং উভয় ক্ষেত্রেই অডস পরিবর্তনের সুযোগ রাখা হয়।
VIP প্রোগ্রাম
VIP স্তর ও সুবিধা
yesb3-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। আপনার খেলার ধরন ও নিয়মিত কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
VIP সুবিধা কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার yesb3 সংরক্ষণ করে। VIP স্তর অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ বিষয়সমূহ
নিচের যেকোনো কার্যক্রম yesb3 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো অনুমোদনহীন প্রযুক্তি ব্যবহার।
- বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান বা প্রতারণা করা।
- গেম সিস্টেমের ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
- পেমেন্ট জালিয়াতি বা মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
yesb3 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের অভিযোগ তদন্তকালে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (দায়িত্বশীল খেলার নীতি অনুযায়ী)।
অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বাতিল
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অর্জিত ও যাচাইকৃত প্রকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
পরিষেবার সীমাবদ্ধতা
yesb3 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে সর্বাত্মক চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য yesb3 দায়ী নয়:
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে খেলায় বিঘ্ন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
- আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
গেমিং ক্ষতির দায়িত্ব
অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। yesb3 কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং-সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতিকে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণের সুযোগ প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
পরিবর্তন ও সংশোধন
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
yesb3 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।